据统计，现代商务人士在职场中出现的的错误，70%都是由于不善于沟通造成的；95%被解雇的员工，是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功，必须具备良好的沟通能力，拥有广泛的人际关系。实用的沟通技巧、新颖的人际关系拓展方法、丰富精采的案例、温馨活泼的语言，使你能够在轻松愉悦的课程中，轻而易举地领悟到沟通的秘诀，从而帮助你在竞争激烈的职场中立于不败之地。
 

     我们的服务包括以下模块：

     —沟通的基本原则和技巧
     —认识自我和有效沟通
     —如何有效和上司沟通
     —如何有效和下属沟通
     —办公室里的和谐之道
     —如何进行跨部门沟通
     —如何有效和客户沟通
     —如何处理分歧和达成共识
     —沟通中的商务礼仪
     —会议沟通技巧
     —电话沟通技巧
     —电子邮件沟通技巧