客户挑战

      该企业是浙江省属中型二档供电企业，担负着全县除大桥新区以外的8个乡镇的供用电营销和电力生产建设任务。在2004年，该聘请知名咨询公司提供管理咨询服务，着力进行企业运营诊断和同业对标，实现公司两年内管理水平提升“一大步”目标。  
项目任务

      毅志咨询公司合伙人作为国际知名咨询公司的项目经理在为期4个月的时间里，带领项目组成员进行了以下两个方面的咨询服务：
     对客户公司的业务指标和运营状况同国际一流供电企业的最佳业务实践进行了对比，从而从客户关系管理、资产管理、财务管理和人力资源管理四个方面进行系统的诊断分析，找到差距和提出未来的改进建议。
     项目组同时对客户公司目前的组织结构进行了评估，对现有的绩效管理体系提出了改进方案并进行速效实施。

取得的成效

      企业诊断和同业对标项目的实施，让企业对自身的经营现状和管理能力有了更为清晰的认识和判断，有力推动了该公司在第二年通过了“三标”贯标认证；
      组织优化和绩效管理体系的速效方案的实施有力推动了公司提升管理水平“一大步”目标，推进了公司经营管理水平的全面提升，为后续实施ERP项目奠定了坚实的基础。