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【案例】南宁烟草五项注重推进企业管理
 
 
 
     在制定的“十二五规划”中南宁烟草企业明确提出了五年发展目标“:到2015年,要建设成为执法严明、科学规范、运行高效的文明执法主体和现代流通企业,综合实力达到36个重点城市中上水平”。进入“十二五”之初,提出了“经过三年的努力,管理上水平,全国有名气,企业管理达到三十六个重点城市中上水平”的短期目标。在方向和目标的引领下,每年分解为覆盖主要业务、多维度的70多项市局(公司)层面的质量管理目标,细化到各单位(部门),关键目标细分到岗位,形成自上而下、层级支撑的三级目标指标体系,并将目标完成与各单位(部门)绩效考核、劳动竞赛、评优评先和年度奖励分配紧密挂钩,确保目标的实现。
     为了增强计划可操作性。几年来,南宁烟草上下员工逐渐养成了遵循PDCA原则,自下而上,每月按职责制定部门(岗位)重点工作计划的习惯,按时上报,明确工作内容、措施、目标、进度和人员分工,一线员工甚至坚持每周制订工作计划,通过分级审批,上下沟通,促进计划制订的合理性和可行性,并将计划作为考核的重要内容列入过程监控,有效确保计划落到实处。同时强化绩效管理。南宁烟草综合运用KPI指标、目标管理、BSC、360度考评等方法特点,形成目前相对完善的绩效管理体系,建立起“分级管理、逐级考核”的三级考核模式,对各单位(部门)执行计划的符合性和有效性进行滚动内审式的考核评价,分管领导审核把关,实行考核定期通报制度,定期召开考核(反馈)会,及时总结亮点,分析差距,提出改进意见,营造公平公正的绩效文化氛围。考核的最终结果广泛运用,与职务竞聘、工资晋升、专业技术职称聘任、评先评优、关系管理等激励措施紧密相结合,工作质量和效率得到极大的提升。
其中南宁烟草的举措包括:
-注重严格规范,按章办事,民主科学促发展
-民主管理,强化监督。。
-注重持续创新,不断改进,解决难题增动力
-高度重视信息化建设。        
-注重以人为本,发掘潜能,企业发展添活力
-加强培训,开展继续教育。   
-完善考评体系,激发活力。。
-运用绩效机制,树立用人导向。
-注重系统思考,整合资源,事半功倍上水平
-劳动竞赛与具体工作紧密结合。
     整合原有系统做到“七化、三结合、三到位”推进了企业的管理。整合原有系统,实现工作一人一平台,并做到“七化、三结合、三到位”。七化,即“流程固定化、步骤标准化、过程痕迹化、评价及时化、考核自动化、系统一体化、改进持续化”;三结合,即“体系建设与日常工作相结合、管理与业务相结合、规范与高效相结合”;三到位,即“目标计划管理到位、文件执行到位、监督考核到位”。
 
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