培训目标：
- 认识团队建设的重要性以及团队问题的成因
- 识别高绩效团队的特质
- 了解团队发展阶段以及各阶段团队特征以及团队领导的应对策略
- 掌握打造高绩效团队的各种主要方法
- 采取实际行动，打造高绩效团队
培训时长：1天
课程大纲：
开场介绍/破冰 – 团队组建及创意展示
一 什么是团队、团队建设的重要性
二 团队问题的征兆及成因
三 高绩效团队的特质 （小组讨论）
四 团队的四个发展阶段：各阶段特征以及团队领导的应对策略 （小组讨论）
五 打造高绩效团队的方法
a) 确立愿景与目标 – 愿景与目标设定练习
b) 建立信任 – 值得信赖的特质自我测评、信任练习
c) 知己知彼 – 与不同类型的人沟通
自我测评：沟通风格
小组讨论：如何与不同类型的人沟通
a) 双赢思维 – 人际关系大盘点 游戏活动：红与黑
b) 解决冲突的基本方式 冲突解决策略案例表演
c) 达成共识 – 达成共识的方式 游戏活动：迷失丛林
六、总结：个人行动计划
| 
