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高效激励与影响技巧 |
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培训目标:
- 了解激励的内涵和关键要素
- 掌握职员的需求,找到正确的“胡萝卜”
- 设计日常的激励机制,促进团队成员的积极参与
- 针对职员的需求,运用恰当的说服技巧,倡导职员的承诺和行动
培训时长:2天
课程大纲:
第一单元:何谓激励?激励的真正含意
激励的核心
职员工作态度不佳之原因与对策
影响团队士气的六个关键要素
① 规划激励人心的团队远景
② 打造乐在工作的团队氛围
③ 满足职员需求
④ 建立与众不同的激励机制
⑤ 灵活运用影响力
⑥ 建立与团队成员间的信任
第二单元:建立团队远景,打造团队氛围
主动进取的远景
什么可以成为我下一步的目标?
关注部署的多样性
建立开放和信任的氛围:Johari Windows
提升团队成员的归属感
第三单元:满足职员需求:认识基本的激励及影响理论
职员想要什么?
① 双因素理论
② 马斯洛需求层次理论
③ 期望定律
找对“方法 ”激励部属
揭开薪酬的面纱
激励的黄金定律
第四单元:建立与众不同的激励机制
团队激励
日常激励
生涯激励
绩优激励
第五单元:灵活运用影响力
认识影响力的本质
成功说服力的3C
识别四种常见的影响力策略:
① 类似喜爱
② 互惠互利
③ 承诺责任
④ 社会认同
第六单元:如何树立权威
权威的定义
测试---权威有多大
树立权威与人际关系
主管树立权威的三阶段
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