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工作中的情商管理
 
 
 
培训目标:
本次课程是请商的入门级课程,目标是帮助学员正确认识压力和负面情绪,掌握IQ与EQ的区别;从婚姻、亲子与职场三个方面掌握压力的来源,学会应对策略,放松情绪;从心理学角度找出负面情绪产生的原因及消极影响,了解保持良好的心态的重要性,与人和谐相处,提升情绪智力,进而创造更佳业绩,实现自我价值。
培训时长:1天
 
课程大纲:
一、什么是情商
•          EQ和IQ的区别
•          EQ的概念和内涵
•          提高情商学会做人,人生才会幸福
二、压力的来源与影响
•          家庭失衡
•          工作原因
•          内部需要
•          压力打破人的内部平衡
三、运用高情商,寻求平衡
•          改变歪曲信念
•          建构内心积极关联背景图式
•          在欲望和能量间平衡
•          通过宣泄、转移、觉察、补救学会调控情绪
•          通过正确沟通准确表达与了解情绪
四、提问与解答
 
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